Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Słupsku 21 lutego wprowadził ankiety badające poziom satysfakcji klientów WORD Słupsk.
– Państwa opinia będzie dla nas niezwykle cenna i pomocna – mówi Zbigniew Wiczkowski, dyrektor WORD-u. – Może wykazać słabe i mocne strony funkcjonowania jednostki, zasugerować ewentualne zmiany w przebiegu pracy, poznać państwa oczekiwania w stosunku do WORD-u oraz wysłuchać opinii i rad dotyczących pracy i działalności WORD.
Jak informuje WORD, ankiety są w pełni anonimowe, dobrowolne. Ocenić można będzie jakość usług świadczonych przez poszczególne komórki organizacyjne ośrodka. Ankiety można wypełnić w siedzibie WORD, jak również wydrukować ze strony i dostarczyć osobiście.
mp
poznański WORD i pozostałe wielkopolskie przeprowadzają okresowe akcje – w formie ankiet . Wymagają to proceduru ISO. Chyba, że WORD w Słupsku nie funkcjonuje Pełnomocnik do spraw ISO.
Możliwość komentowania została wyłączona.